常见问题

 

----注册及账号问题

如何注册个人账号？

您可以通过电脑端或小程序进行注册：

1.您可以在电脑端点击这里，输入手机号获取验证码，按页面指引完善个人信息即可；

2.您可以在手机微信中搜索“丝路直聘”小程序，输入手机号获取验证码，点击“个人注册/登录”按钮，进入完善个人信息页面，根据页面提示完善信息，最后点击“完成”按钮即可；

如何登录个人账号？

您可以通过电脑端或小程序进行登录：

1.在电脑端点击这里这里，您可以选择使用手机+验证码方式或账号+密码形式进行登录。

2.也可以在手机“丝路直聘”小程序中，选择手机号+验证码、账号密码密码及第三方登录三种方式登录。

忘记账号或密码怎么办？

您好，登录账号是手机号码或邮箱地址，您可以使用常用手机或邮箱尝试登录；如不记得密码可在输入账号后点击”忘记密码“，通过手机号或邮箱重置密码。若您的注册手机或邮箱不再使用，建议您重新注册账号，以保障信息的有效和安全性。

如何修改密码？

登录账号后，电脑端可以修改您的密码：

电脑端登录后，点击页面右上角姓名旁边的三角符号，点击”账号设置“-”修改密码“，按照页面提示填写相关信息，点击”保存“按钮即可。

如何更换绑定的手机号码？

登录账号后，电脑端和小程序端均可以更换绑定的手机号码：

1.电脑端登录后，点击页面右上角个人姓名旁边的三角符号，点击”账号设置“-”修改手机号码“，输入新手机号码，获取验证码，点击完成按钮即可。

2.小程序端，点击“我的”-页面右上角“绑定手机”-“变更手机”，输入新手机号码，获取验证码，点击完成按钮即可。

----简历问题

 

如何创建简历？

您好，您成功注册求职者账号后自动跳转至创建简历页面：

1.电脑端：登录求职者账号，点击姓名下方我的简历，简历详情页点击对应的编辑按钮，即可完善简历内容。完善之后点选“保存并更新”即可；

2.小程序端：登录求职者账号，点击我的，我的在线简历，进入简历详情页编辑对应的内容即可。

温馨提示：企业仅可看到图片形式的简历附件，建议您将文件转换为图片格式进行上传；目前仅支持创建一份简历，无法创建多份或上传已写好的简历，请您谅解！

如何修改简历？

您好，电脑端和小程序端登录后均可进行简历修改，操作方法如下：

电脑端：点击“我的简历”，在个人简历页面中选择对应的编辑按钮，根据页面显示内容编辑修改，每项完成之后点击保存并更新。

如何查询简历投递记录？

您好，电脑端和小程序端登录后均可查看，操作方法如下：

电脑端：在页面右上角姓名旁边点击三角符号，下拉页面中点击“求职反馈”，在求职反馈页面点击“投递成功”，即可查询；

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